Ako nakupovať

Vitajte na e-shope Berbère! Nakupovanie u nás je jednoduché a pohodlné. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Výber produktu

• Prezrite si našu ponuku a vyberte si oblečenie, ktoré sa vám páči.
• Pri každom produkte nájdete podrobný popis, informácie o materiáli a rozmery výrobku, alebo popis na modelke.

2. Pridanie do košíka

• Kliknite na tlačidlo "Pridať do košíka" pri vybranom produkte.
• V košíku môžete upraviť množstvo alebo odstrániť produkty.

3. Vytvorenie objednávky

• Vyplňte svoje kontaktné a dodacie údaje.
• Môžete nakupovať aj bez registrácie, no registráciou získate prehľad o svojich objednávkach.
• Vyberte si spôsob dopravy a platby.

4. Platba

• Ponúkame bezpečné spôsoby platby:
  • Google Pay
  • Online platba kartou
  • Bankový prevod
  • Dobierka  za príplatok 1€
• Po úspešnej platbe vám pošleme e-mail s potvrdením objednávky.

5. Doprava a doručenie

• Tovar doručujeme prostredníctvom:
  • Osobný odber v Novom Meste nad Váhom
  • Kuriéra na adresu
  • Zásielkovne / výdajných miest
• Doba doručenia je 3 – 5 pracovných dní (v závislosti od dostupnosti produktu). Pokiaľ výrobok nie je vyrobený a bude sa šiť, upozorníme na dobu dodania.

6. Zmena alebo zrušenie objednávky

• Ak potrebujete objednávku upraviť alebo zrušiť, kontaktujte nás čo najskôr na info@berbere.eu, 0907 370 471.
• Zmeny sú možné, pokiaľ objednávka ešte nebola odoslaná.

7. Vrátenie a reklamácia

• Ak vám produkt nesedí, môžete ho vrátiť do 14 dní od doručenia.
• Reklamácie riešime individuálne – stačí nás kontaktovať a dohodneme sa na najlepšom riešení.
• Na vrátenie zásielky zasielame kód zásielkovne, s vrátením nemáte náklady.

8. Kontakt a podpora

Máte otázky? Sme tu pre vás! Napíšte nám na:
📧 info@berbere.eu
📞 0907 370 471 Jana :)

Ďakujeme, že ste si vybrali Berbère! 💛